Khách hàng tiềm năng (Lead)
– Quảng cáo trên Taxi
– Phát tờ rời
– Nam châm tủ lạnh
– Trang bị đồng phục/phương tiện cho nhân viên
– Tổ chức các cuộc thi/khảo sát khách hàng
– Truyền thông xã hội (Social Media)
…
Tỷ lệ chuyển đổi
– Ban hành chính sách (cam kết bằng văn bản)
– Xác định lợi điểm bán hàng độc nhất
– Phát triển dòng sản phẩm riêng biệt
– Bán sản phẩm độc quyền
– Tăng danh mục sản phẩm
– Trưng bày mẫu thử, hình ảnh minh hoạ, dùng thử sản phẩm
– Chào mừng khách hàng tiềm năng bằng tên của họ
– Xây dựng quy trình mua hàng đơn giản
…
Giá trị đơn hàng trung bình
– Tăng giá sản phẩm/dịch vụ
– Bán gia tăng các sản phẩm khác nhau
– Bán chéo sản phẩm
– Giảm giá nếu giảm tính năng của sản phẩm
– Cung cấp danh sách mua hàng
– Sử dụng bảng khảo sát khách hàng
– Cho phép thanh toán theo kỳ hạn
– Mua 1 tặng 1 (thay vì giảm 50%)
…
Số lần mua lặp lại (số lượng giao dịch)
– Cung cấp dịch vụ tốt hơn khiến cho khách hàng cảm thấy mình đặc biệt
– Hứa ít, làm nhiều
– Cải thiện chất lượng dịch vụ
– Giao hàng một cách uy tín và nhất quán
– Giữ liên lạc với khách hàng thường xuyên
– Giới thiệu toàn bộ danh mục sản phẩm cho khách hàng
– Tăng danh mục sản phẩm
– Tăng tính lỗi thời có tính toán của sản phẩm
…
Tỷ suất lợi nhuận
– Tăng tỷ suất lợi nhuận/lợi nhuận
– Bán sản phẩm/dịch vụ mang lại tỷ suất lợi nhuận cao hơn
– KHÔNG chiết khấu
– Chỉ bán sản phẩm/dịch vụ chất lượng
– Bán sản phẩm có thương hiệu riêng của bạn
– Bán nhãn hiệu độc quyền
– Loại trừ khách hàng hạng C & D
– Lưu trữ dữ liệu cơ sở chính xác
– Cắt giảm 20% tất cả các khoản chi phí
– Thuê nguồn lực bên ngoài
– Tự động hoá càng nhiều càng tốt
